お店マーケティングコラム

ホームページでコラムを書くと、
既存のお客様の再閲覧も増えるし、
専門的なキーワードがホームページに蓄積されるのでよいことづくめなのですが、

問題は・・・
「何を書いたら良いのか？」

に尽きると思います。


これって結構考えちゃうんですよね。
そんな時にうまくコラムを書くためのコツがいくつかあるのですが
今日はそのなかでも3つの原則をご紹介したいと思います。


1.既存のお客様に向けて書く
えっ？ホームページって新規のお客様のためのツールだから
新規のお客様に向けて書くほうが良いんじゃないの？

と思われると思いますが
まだ見ぬ新規のお客様をイメージしてコラムを書くってすんごく難しいわけです。
なので、「今ご来店いただいてるお客様が喜ぶこと」を単純に考えて書いてみましょう。

すると、割とすんなりネタも出てきます。

2.キーワードを意識する
今のお客様に対してコラムを書くわけですが、
新規のお客様がホームページを検索するキーワードをコラムのタイトルや本文で使用する等
工夫したいところです。

3.最後に行動を促す
コラムの最後には、お客様に何らかの行動を促す言葉を添えて
ただの情報提供で終わらせないようにしましょう。

例えば
「まだメルマガに登録していない方はこちらから」
「詳細はご来店した際ににスタッフにお尋ねください」
等でコラムを締めくくってみましょう。


お店の業種・業態別の具体的なコラムの書き方や
アイデアの出し方などは
メールサポートかサポートダイアルまでお尋ねください！（笑）