Nerve工事・障害情報
2010-12-11 >>> 【復旧】断続的にナーブ管理画面、メール配信機能にアクセスし辛い症状が発生しておりました。
障害発生日:2010年12月11日 17時20分頃
復旧日時: 2010年12月11日 22時頃復旧
復旧状況 : 復旧済み
影響範囲
ナーブをご利用のお客様
弊社DNSサーバ(ホームページアドレスを設定する機器)の故障により
管理画面へのアクセス、ホームページの閲覧、メールの配信が不安定になっておりました。
現在は機器の交換により正常に動作しておりますが
ブラウザキャッシュの関係上表示が不安定な状態が続く可能性もございます。
クライアントの皆様には大変なご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
※ブラウザキャッシュ
ホームページを閲覧する場合に閲覧者側のブラウザ(ホームページ閲覧ソフト)に残されている、以前見たホームページの情報。ブラウザキャシュは「ページ更新」もしくは「F5」キーを押すことで現在の状態にすることができます。
2009-01-11 >>> メール配信遅延が発生しておりました
平素はナーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2009年01月09日(金)夜間〜01月10(土)にかけて、断続的にナーブのメール配信遅延が発生しておりました。
原因は一部のご利用者様の高負荷利用のためで、現在は復旧いたしております。
今後、同様の状況になった場合の更なる速やかな対応と、配信機能増強による改善に努めてまいります。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
2008-04-03 >>> ’07年11月24日(土)断続的にナーブサービス(www.nrv.jp)に接続しづらい状況が発生しておりました
内容
’07年11月24日(土) 02:20頃〜07:20頃まで、断続的にナーブサービス(www.nrv.jp)に接続しづらい状況が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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